一、項(xiàng)目基本情況

1、項(xiàng)目名稱：山東高速信聯(lián)科技股份有限公司智能客服系統(tǒng)維保采購(gòu)項(xiàng)目

2、項(xiàng)目類別：服務(wù)類

3、采購(gòu)方：山東高速信聯(lián)科技股份有限公司

4、采購(gòu)預(yù)算：58萬(wàn)元

5、采購(gòu)內(nèi)容：

智能客服維保服務(wù)

6、采購(gòu)理由：

（1）運(yùn)營(yíng)中心于2020年通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式采購(gòu)智能客服系統(tǒng)，中標(biāo)公司為阿里云計(jì)算有限公司。

（2）阿里云計(jì)算有限公司業(yè)務(wù)承接策略調(diào)整，該公司將不再承接線上線下混合業(yè)務(wù)，專注于提供云服務(wù)器業(yè)務(wù)。原線下業(yè)務(wù)將由新設(shè)立的阿里云飛天（杭州）云計(jì)算技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)承接。

（3）智能客服系統(tǒng)后續(xù)仍需定期維護(hù)，且需要保證系統(tǒng)的連續(xù)性、穩(wěn)定性、安全性、兼容性。

二、供應(yīng)商名稱：阿里云飛天（杭州）云計(jì)算技術(shù)有限公司

三、公告時(shí)間：2024年12月30日-2025年1月1日

四、聯(lián)系方式

采購(gòu)人：山東高速信聯(lián)科技股份有限公司

聯(lián)系人：姚老師

聯(lián)系電話：17753121775